Refund policy
返品・交換について
当店で取り扱う商品は、一点物や数量限定の商品が多いため、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
(例:イメージと違う、サイズが合わない、注文間違い等)
返品・返金が可能なケース
以下の場合に限り、返品・返金を承ります。
・お届けした商品がご注文内容と異なる場合
・商品に欠陥・不良があった場合
・配送中の事故により破損が発生した場合
返品受付期限
商品到着後 7日以内 に、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
期限を過ぎますと、返品・返金をお受けできませんのでご注意ください。
返品・返金の流れ
1. ご連絡をいただいた後、当店より返品方法をご案内いたします。
2. 不良品・誤送品の場合、送料は当店が負担いたします。
3. 返品商品到着後、検品を行い、商品代金を返金いたします。
返金方法
・クレジットカード決済:カード会社を通じて返金
・銀行振込・コンビニ決済等:ご指定口座への振込(振込手数料は当店負担)